Ben jij een ervaren sales professional met leiderschapskwaliteiten? Heb je passie voor klantrelaties en het coachen van een team? Wij zoeken een gedreven Teamleider Account Management die klaar is om zowel hun eigen klantenportefeuille te beheren als een team van Account Managers te begeleiden.

Jouw rol:

Als Teamleider Account Management ben je verantwoordelijk voor het beheren van je eigen klantenportefeuille en besteed je ongeveer 30% van je tijd aan het coachen en managen van een team van 2-5 Account Managers. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van salesprocessen, het ondersteunen van strategische salesinitiatieven en het verhogen van de algehele salesprestaties.

Klantbeheer (ongeveer 70% van je tijd):

• Relatiebeheer: Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met belangrijke klanten door regelmatige bezoeken en QBR’s.
• Salesgroei: Identificeren en nastreven van nieuwe zakelijke kansen om salesdoelstellingen te behalen.
• Contractonderhandelingen: (Her)Onderhandelen van contracten en afsluiten van salesdeals.
• Klanttevredenheid: Bieden van uitzonderlijke klantenservice om klanttevredenheid en 100% retentie te waarborgen.
• Marktanalyse: Analyseren van markttrends en aanpassen van salesstrategieën.
• Leiderschap: Voorbeeld zijn voor het team.

Teambeheer en Coaching (ongeveer 30% van je tijd):

• Leidinggeven: Leiden en managen van een team van 2-5 Account Managers.
• Coaching en Support: Bieden van coaching, begeleiding en ondersteuning aan teamleden om hun prestaties te verbeteren (financieel/juridisch/commerciële voorwaarden, etc.).
• 121 Meetings: Regelmatige één-op-één gesprekken om doelen, voortgang en verbeterpunten te bespreken.
• Prestatiebeoordelingen: Uitvoeren van mid- en jaarlijkse prestatiebeoordelingen.
• Training: Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma’s indien nodig.
• Prestatiemonitoring: Monitoren en evalueren van individuele en teamprestaties, feedback geven en ontwikkelingsplannen opstellen om individuele doelen te behalen.
• Accountplannen: Implementeren van accountplannen, opvolgen van QBR’s, prijsverhogingsprogramma’s, en netwerk-/eventinitiatieven om de sales te verhogen.

Procesverbetering:

• Procesanalyse: Analyseren van huidige salesprocessen en identificeren van verbeterpunten.
• Best Practices: Implementeren van best practices om salesoperaties te stroomlijnen en efficiëntie te verhogen.
• Samenwerking: Samenwerken met andere afdelingen en wereldwijde collega’s om naadloze salesprocessen te waarborgen.

Strategische Ondersteuning:

• Salesstrategieën: Bijdragen aan de ontwikkeling van salesstrategieën en -plannen.
• Inzichten en Aanbevelingen: Verstrekken van inzichten en aanbevelingen voor toekomstige salesinitiatieven.
• Salesdoelen: Assisteren bij het stellen van salesdoelen en -objectieven die in lijn zijn met de bedrijfsdoelstellingen.
• Industrie Trends: Up-to-date blijven met industrie trends en innovaties om de salesstrategie vooruit te helpen.

Jouw profiel:

• Opleiding: Minimaal een Bachelor’s degree in Business, Marketing of een gerelateerd vakgebied.
• Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in sales, waarvan minstens 2 jaar in een managementrol.
• Track Record: Bewezen staat van dienst in het behalen of overtreffen van salesdoelen.
• Leiderschap: Sterke leiderschaps- en teammanagementvaardigheden.
• Communicatie: Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
• Analyse: Vermogen om data te analyseren en weloverwogen beslissingen te nemen.
• Software: Bekwaam in Info en Microsoft Office Suite.

Vaardigheden:

• Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.
• Leiderschap en mentoring.
• Strategische planning.
• Sales procesverbetering.
• Klantrelatiebeheer.
• Onderhandelen en deals sluiten.
• Data-analyse en rapportage.

Persoonlijke kenmerken:

• Resultaatgericht.
• Proactief en innovatief.
• Sterke organisatorische vaardigheden.
• Vermogen om onder druk te werken.
• Hoog niveau van integriteit en professionaliteit.
• Teamspeler.

Bij Adecco maken we deel uit van een wereldwijd team van meer dan 30.000 collega's die streven naar een betere toekomst voor iedereen. We bieden een divers scala aan carrièremogelijkheden binnen ons wereldwijde portfolio van merken. Autonomie en ondersteuning staan centraal, zodat jij op jouw meest productieve, wendbare en zelfverzekerde manier kunt werken.

Wil je deel uitmaken van ons team en een impact maken waar het er het meest toe doet?

Bij Adecco geloven we in talent, ongeacht labels. We streven naar een cultuur van saamhorigheid en doelgerichtheid, waarin diversiteit wordt gerespecteerd en gewaardeerd. Word onderdeel van onze missie om gelijke kansen voor iedereen te bieden

Posting date: 14-07-2024