Estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Como empresa centrada en soluciones de talento y servicios de asesoramiento, visualizamos un mundo en el que todos tengan la oportunidad de participar en el mundo laboral. Nuestro objetivo es reconocer y valorar las diversas perspectivas, fomentando procesos de toma de decisiones inclusivos que valoren las contribuciones, habilidades, experiencia y potencial de cada colega. Trabajamos activamente para crear las condiciones que apoyen una cultura y un entorno laboral de pertenencia, confianza y participación. Nuestro enfoque de diversidad e inclusión se basa en varios pilares que sustentan nuestro trabajo, incluida la inclusión estructural y consciente, el liderazgo y la responsabilidad.
65/DZ09/E34/RPO/RCSVILLEURBANNE/CR-15827 Ubicación(es)
Villeurbanne, Francia Unidad de Negocio
The Adecco Group Departamento
Gestion de Centre de Profit
RESPONSABLE CENTRE DE SERVICES H/F
The Adecco Group, leader mondial des solutions en ressources humaines, est présent sur les 5 continents et sur plus de 60 pays et territoires. Le Groupe figure sur la liste des 500 plus grandes sociétés mondiales (Forbes). En France, The Adecco Group, partenaire humain des entreprises et acteur de l’innovation (9 000 collaborateurs permanents) regroupe aujourd’hui 17 marques différentes, et propose les solutions emploi suivantes : Travail Temporaire, CDI intérimaire, CDD, CDI, Formation et Alternance. Nous recherchons actuellement un Responsable (H/F) pour notre CENTRE DE SERVICES de Villeurbanne.
Vous recrutez, managez et accompagnez en réelle proximité votre équipe de gestionnaires de comptes (une douzaine de collaborateurs) dans un souci de performance individuelle et collective.
Votre service garantit la qualité de gestion de la paie des intérimaires et de la facturation aux entreprises clientes, ainsi que le fonctionnement administratif des agences d’emploi concernées. Vous analysez et animez les outils et indicateurs de gestion, veillez au suivi et à la relance des règlements, gérez les réclamations.
Vous assurez la qualité des relations avec les interlocuteurs de nos agences, développez une relation de proximité et de confiance avec elles, êtes le garant de leur satisfaction. Vous les alertez sur les risques, en lien avec la facturation et les paies, contribuez à promouvoir les nouvelles technologies de gestion auprès des clients, proposez des solutions fiables et innovantes !
Vous assurez un reporting des indicateurs auprès de votre N+1. Enfin, vous participez au déploiement des projets de transformation sur des aspects techniques, métier, d’organisation, RH… en collaboration avec les autres Managers du Centre de services. Vous avez un goût affirmé pour la conduite du changement et le pilotage de projets d’organisation !
De formation BAC + 2/4 en gestion ou RH (GEA, Gestion PME-PMI, Maîtrise Gestion/Paie…), vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum en management d’équipes de taille significative (au moins 10 collaborateurs).
Pour ce poste, vous êtes reconnu pour votre leadership et votre esprit d’équipe. Force de propositions, doté d’un vrai sens du service, vous êtes rigoureux et réactif, vous savez gérer les priorités et les urgences mais également travailler avec prise de hauteur et vision à moyen terme.
La connaissance du secteur de l’intérim est un vrai plus ! Une expérience dans le secteur des services, qui présente des contraintes fortes de délais est indispensable pour réussir dans le poste.
Rémunération : fixe sur 13 mois (selon expérience) + variable
Vos avantages : 12 jours de RTT, carte tickets restaurants, charte de télétravail, mutuelle, PEE, PERCO.
Vos moyens professionnels : ordinateur portable, smartphone.
Les plus Adecco :
Un parcours d’intégration sur mesure
Le développement des compétences par la formation
Une charte de mobilité attractive et de nombreuses opportunités de carrière au sein du Groupe
N’hésitez plus et rejoignez nos équipes passionnées et engagées ! Intégrez un métier qui vous permettra chaque jour de faire bouger le monde de l’emploi et de participer à sa transformation.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Posting date: 26-08-2024
Conócenos
No marcamos casillas, pensamos fuera de ellas. En el Grupo Adecco, lideramos el camino en la habilitación de organizaciones para adaptarse a un mundo laboral en constante cambio y garantizar la futura empleabilidad de las personas. Nuestro propósito de hacer que el futuro funcione para todos significa que priorizamos poner a las personas primero, brindando autonomía y apoyo para mejorar la productividad y el crecimiento. Cada año, nuestros más de 50,000 empleados en todo el mundo permiten que millones de personas tengan éxito en el mundo laboral. Capacitamos y reciclamos a más de medio millón de personas anualmente, mejorando su empleabilidad y acelerando sus carreras.
Diversidad e Inclusión en The Adecco Group
Cultura
Nuestro enfoque de "las personas primero" significa priorizar el bienestar de nuestros colegas, siempre. El bienestar de los empleados nunca ha sido tan importante, y trabajamos continuamente para mejorar cómo apoyamos a nuestra gente para ser holísticamente felices y saludables, sin importar el clima actual. "Aspiramos a convertirnos en un referente como empleador de primer nivel, fomentando un entorno respetuoso, inclusivo y saludable para todos". - Sarah Cheyne - VP de Grupo Experiencia de Talento, Inclusión y Analítica de Personas
Conozca más sobre The Adecco Group
El Grupo Adecco es la principal empresa mundial de consultoría y soluciones de talento. Nuestro poderoso propósito es hacer que el futuro funcione para todos. Construimos e incubamos capacidades en áreas donde existen escaseces persistentes de habilidades y conectamos ese talento con organizaciones para potenciar su éxito. Nuestras operaciones principales se dividen en 3 unidades comerciales globales distintas (GBU) - Adecco, Akkodis y LHH. Con estos servicios, ayudamos a los individuos a alcanzar y superar su potencial, construyendo empleabilidad y conectando personas con oportunidades. En el Grupo Adecco, todos tienen voz y hay amplias oportunidades para satisfacer su curiosidad, compartir sus habilidades y llevar su carrera en cualquier dirección.
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Poner a las personas primero, ya sean sus colegas, clientes o clientes
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Siempre dispuesto a desarrollarse y aprender; tienes curiosidad y apoyas una cultura de aprendizaje continuo para evolucionar profesionalmente
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Busca empoderar a los demás y colaborar con un espíritu colectivo
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Se involucra y se conecta con otros de manera significativa y respetuosa para lograr objetivos comunes
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Inicia actividades y toma decisiones; persevera con coraje y energía para obtener resultados
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Perfil de éxito
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Recompensas
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